為進一步改進作風,，更好為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，滿足人民群眾對公證質(zhì)量的需求,，特制定以下六項便民服務(wù)措施,。
一,、推行“最多跑一次”,。對辦理法律關(guān)系簡單、事實清楚,、無爭議的聲明,、親屬關(guān)系、無犯罪記錄,、文本相符等公證事項,，符合法定受理條件的，當事人只跑一次就能拿到公證書,。
二,、建立公證首問責任制和一次性告知制。最先接待當事人公證申請或咨詢的工作人員,，一次性告知當事人辦證所需證明材料及獲取材料的途徑和方式，提升公證人員服務(wù)效能,，切實加強公證便民服務(wù)窗口建設(shè),。
三、啟動容缺受理服務(wù),。在關(guān)鍵材料齊全,，不影響詢問筆錄制作的情況下，部分次要的輔助性材料暫時缺失的,，先予受理申請,，由當事人在事后或領(lǐng)取公證書時再補齊缺失材料，減少當事人“來回跑”的問題,，提高辦事效率,。
四、提高辦證效率,。對法律關(guān)系簡單,、事實清楚的的公證事項,，實行當天辦結(jié)，免去當事人奔波,。對復雜疑難的公證事項進一步提高公證各環(huán)節(jié)的工作效率,，縮短辦證周期，努力為當事人提供快捷服務(wù),。
五,、開辟特殊綠色通道。對老年人,、病人,、孕婦、殘疾人等有特殊困難的當事人,，提供上門服務(wù),。對經(jīng)濟困難的當事人提供法律援助，減免公證費用,。
六,、提高多樣化文書送達服務(wù)。對無法當場出具的公證書,，可根據(jù)當事人意愿,，選擇由公證處通過郵政快遞、微信等方式代為送達公證書,。
來源：宿松司法行政在線
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