提醒！一堆APP正在“自動續(xù)費”,！快自查

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手機里的那些“自動續(xù)費”

你們有嗎,？該關的都關掉了嗎？

有人查了一下,，結果嚇一跳,！

原來,，即使卸載了APP

這些“自動續(xù)費”并沒有被關掉！

還會繼續(xù)扣錢

最近,，重慶市民26歲的小佳（化名）一查自己的手機錢包,，才發(fā)現(xiàn)多個APP正在“自動續(xù)費”。而其中有的APP早就停用甚至卸載了……這一切,，都源于小佳當初在開通會員時忘記將“自動續(xù)費”停用,。

多款APP在“自動續(xù)費”

小佳說，自己打算在“雙十一”血拼一波,，因此,，就想清算一下自己的微信和支付寶賬單，做好計劃開支,。結果她發(fā)現(xiàn),，自己的微信和支付寶里，有多筆“自動續(xù)費”的扣款,。

她仔細一回憶,，這當中有視頻會員,、網(wǎng)盤會員,、修圖軟件會員、音樂軟件會員,、論壇會員等,。小佳說：“現(xiàn)在開會員的時候，都會有提示,，如果選擇“連續(xù)包月”,，就可以享受最低折扣。所以我在開通的時候肯定選便宜的,，沒想到后來就忘了關,。”

被扣近200元冤枉錢

小佳說，這些“自動續(xù)費”的APP中,，有的自己仍在享受會員服務,，有的早就沒用甚至卸載了。

比如某視頻會員,，這是此前自己追某個綜藝時開通的,，當時想著綜藝結束就立即關閉。但后來自己直接將軟件卸載了,，卻沒想到“自動續(xù)費”仍在繼續(xù)中,，“29元一個月的扣著，可我都卸載了兩個月呀,�,！�

小佳統(tǒng)計,，自己沒用、卸載的APP里,，仍在“自動續(xù)費”會員的軟件,，已累積扣費達近200元。其中,，最久的是一個論壇會員,，自己開于今年4月，每月會員費是12元,，一直扣到10月底才關停,。

扣費無聲無息

記者從小佳的手機記錄看到：當你開通某個APP的會員的“連續(xù)包月”服務后，在相應的支付軟件中,，就會生成一個協(xié)議——服務到期前2天自動續(xù)費,，自動延長服務有效期，如關閉服務則不再發(fā)起續(xù)費,。

這當中,，小佳最不滿意的是，“自動續(xù)費”不能在APP里直接取消,，哪怕是卸載也不會取消,，一定要去支付軟件里找到并關閉才行，“這種太容易搞忘了,�,！�

“我自己開通的‘連續(xù)包月’，這個我認,。但是這個扣費無聲無息的,，而且很難找到關閉口，這點就很不科學,�,！毙〖颜f道。

APP“主動”幫用戶選擇自動續(xù)費

與小佳有類似經歷人不在少數(shù),。

濟南市民孫祺告訴記者,，雖然一個月會員也就10幾元錢，但她對何時同意開通自動續(xù)費完全沒有印象,�,！熬烷_了一個月會員，結果下個月被扣了錢,，打電話咨詢客服才知道是自動續(xù)費,。”

“本來想體驗一把會員待遇,，點擊付費后才想起來,，好像不起眼的地方有個自動續(xù)費選項被默認勾選了,，回頭一看果然‘中招’了。”威海市民郭先生告訴記者,，自己在某款視頻APP上開通會員時,，選擇了系統(tǒng)默認的選項，結果發(fā)現(xiàn)自己購買的是自動續(xù)費套餐,。“想取消自動續(xù)費,，程序比開通時繁瑣多了�,！�

記者對多款APP進行了測試,。在大多數(shù)常用軟件中，付費頁面均有選擇自動續(xù)費連續(xù)包月選項和單獨包月選項,。但在一些APP會員充值界面,，系統(tǒng)默認選擇的是連續(xù)包月套餐，在套餐下方,，寫著一行字號較小,、字體顏色偏淡的文字：“首月到期后，則會自動續(xù)費,�,！比绻蛔屑毧矗茈y注意到,。也有一些APP標注充值價格中,，“連續(xù)包月”優(yōu)惠折扣較大,，比起單獨包月,、季度包月的價格，勾選“連續(xù)包月”或者“到期自動續(xù)費”選項,，價格往往最低最優(yōu)惠,。

“套路”一般這樣玩

記者發(fā)現(xiàn)，不少消費者都曾遇到類似的自動續(xù)費問題,，很多人都在不知不覺中掉進了消費陷阱,。在有關自動續(xù)費的問題上，一些APP的“套路”是這樣“玩”的,。

套路一：“免費試用”不免費

蘋果應用商店中一款拍照APP,，在首頁打著“解鎖更高級功能——點擊免費試用”的幌子，用戶點擊進去卻被要求開通包月服務,。原來,，所謂的“免費試用”是先購買每月的包月服務，然后才能獲得贈送的“7天免費”會員服務,。

套路二：充值優(yōu)惠“代價”不小

在一些APP的頁面頂部,，常出現(xiàn)“一分錢體驗7天會員”“5塊錢充值一個月會員”等誘人標語,。但消費者充值后，卻在接下來的幾個月連續(xù)遭遇扣費,。
對于此類活動,，部分APP往往在誘導性標語和圖案上，使用夸張的字號,，但在活動宣傳頁的某個“角落”,，“悄悄”標注“1分錢體驗會員將尊享連續(xù)包月會員特權，自動加入連續(xù)包月計劃”等協(xié)議,，用戶只要付費就相當于同意了協(xié)議條款,。

套路三：“自動續(xù)費”成了唯一選項

記者充值某社交平臺會員時，充值界面只有4個套餐,，分別是“連續(xù)包年”“連續(xù)包半年”“連續(xù)包季”“連續(xù)包月”,，在套餐下方的小字自動續(xù)費聲明中，寫著“如需取消續(xù)訂,，請在當前訂閱周期到期前24小時,，手動在相關設置管理中關閉自動續(xù)費功能�,！�用戶在充值界面沒有單獨包月或包年選項,，一旦選擇充值，只能選擇自動續(xù)費,。

如何自查和取消“自動續(xù)費”,？

檢查和關閉自動續(xù)費方法

微信：打開微信，點擊【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自動扣款】,，檢查和選擇要關閉的扣款項目,。

支付寶：打開支付寶，點擊【我的】—【設置】—【支付設置】—【自動扣款】,，檢查和選擇要關閉的扣款項目,。

再次提醒

如果開通了APP“連續(xù)包月”

一定記得關閉“自動續(xù)費”選項

以免造成不必要的花費

來源：新聞坊、上游新聞

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